วิธีใช้งานและช่องทางติดต่อ
วิธีใช้งาน
- สมัครสมาชิกด้วยอีเมล หรือเข้าสู่ระบบด้วย Gmail/Facebook
- ไปที่หน้า “ถาม-ตอบ” พิมพ์คำถามเกี่ยวกับพระไตรปิฎกหรือหลักธรรม
- อ่านรายการอ้างอิง (แสดง 3 รายการแรก กด “แสดงผลทั้งหมด” เพื่อดูครบ) แล้วอ่านบทสรุป
- คลิกป้ายอ้างอิงสีทองเพื่อเปิดอ่านเนื้อหาเต็มของข้อนั้น และคัดลอกรูปแบบอ้างอิงได้
- กด 👍/👎 เพื่อให้ข้อเสนอแนะ ช่วยให้ระบบพัฒนาคุณภาพคำตอบ
- ผู้ที่ได้รับสิทธิ์ Dhamma Talk สามารถเรียบเรียงบทธรรมบรรยายและแก้ไขได้หลายรอบ
ขอบเขตการตอบ
ระบบตอบเฉพาะคำถามเกี่ยวกับพระไตรปิฎก อรรถกถา หลักธรรมเถรวาท และแนวทางการดำเนินชีวิตตามหลักพระพุทธศาสนา ไม่ตอบเรื่องการเมือง การเปรียบเทียบศาสนา/นิกาย และไม่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต (หากต้องการความช่วยเหลือ โทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323)
ช่องทางติดต่อช่วงรับประกัน (TOR ข้อ 11.2)
- อีเมล
- support-buddhist-ai@mbu.ac.th
- โทรศัพท์
- 02 444 6000 ต่อ 1117–1119 · เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 08:30–16:30 น.
- ช่องทางเร่งด่วน (ระดับความรุนแรงสูง)
- แจ้งผ่านโทรศัพท์สายด่วนผู้รับจ้าง ตลอด 24 ชั่วโมง และบันทึกใน Defect Log — ระดับสูงต้องแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง